Posledná aktualizácia: 22/09/2025
My ("Crazy Golf Cider", "my", "naše" alebo "nás") sú dvaja výrobcovia jablčného vína zo Spojeného kráľovstva, registrovaní na Slovensku. Vaše súkromie berieme vážne a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a zdieľame vaše údaje, keď navštívite našu webovú lokalitu alebo s nami komunikujete.
1. Kto sme
- Obchodné meno: Crazy Golf Cider s.r.o. (registrovaná na Slovensku)
- Zakladatelia: Dvaja výrobcovia cideru zo Spojeného kráľovstva
- Sídlo spoločnosti: []
- Kontaktný e-mail: contact@crazygolfcider.co.uk
Na účely ochrany údajov je spoločnosť Crazy Golf Cider "správcom údajov" podľa GDPR EÚ (pretože sme registrovaní na Slovensku) a GDPR V SPOJENOM KRÁĽOVSTVE (pretože sídlime v Spojenom kráľovstve a slúžime zákazníkom zo Spojeného kráľovstva).
2. Informácie, ktoré zhromažďujeme
Môžeme zhromažďovať a spracúvať tieto typy osobných údajov:
- Kontaktné údaje - ako je vaše meno, e-mailová adresa a telefónne číslo, ak nás kontaktujete.
- Informácie o objednávke - fakturačná adresa, adresa dodania, platobné údaje, ak si cider kupujete online.
- Technické informácie - IP adresa, typ prehliadača, údaje o zariadení, navštívené stránky (prostredníctvom súborov cookie a analytických nástrojov).
- Marketingové preferencie - vaše prihlásenie na odber nášho informačného bulletinu alebo propagačné akcie.
3. Ako používame vaše informácie
Vaše údaje používame na:
- Spracovanie a doručovanie objednávok.
- Reagovanie na otázky a požiadavky zákazníkov.
- zasielanie marketingovej komunikácie (len ak ste sa prihlásili).
- Zlepšovanie našich webových stránok a obchodných operácií.
- Plnenie našich zákonných a daňových povinností.
4. Právny základ spracovania
Vaše údaje spracúvame na základe týchto dôvodov:
- Zmluva: poskytovať cider alebo služby, ktoré požadujete.
- Súhlas: keď sa prihlásite na odber informačných bulletinov alebo prijmete súbory cookie.
- Oprávnený záujem: na zlepšenie našich produktov, webových stránok a služieb zákazníkom.
- Právne povinnosti: napríklad vedenie daňovej evidencie.
5. Zdieľanie vašich informácií
Vaše informácie zdieľame len s dôveryhodnými tretími stranami:
- Poskytovateľ platobných služieb (Stripe) na spracovanie transakcií.
- Dodávateľské spoločnosti (napr. kuriérske/poštové služby) na prepravu jablčného vína.
- Poskytovatelia analytických služieb (napr. Google Analytics), ktoré nám pomáhajú zlepšovať naše webové stránky.
Robíme to nie predávať alebo obchodovať s vašimi osobnými údajmi.
6. Cookies
Naša webová stránka používa súbory cookie na:
- Udržujte stránku v správnom stave.
- Nezabudnite na svoje preferencie.
- Sledovanie výkonnosti a návštevnosti webových stránok.
Súbory cookie môžete vo svojom prehliadači zakázať, ale niektoré funkcie stránky nemusia fungovať správne.
7. Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné:
- Objednávky a daňové záznamy: až 6 rokov.
- Odbery noviniek: kým sa neodhlásite.
- Analytické údaje: zvyčajne do 26 mesiacov.
8. Vaše práva
Podľa GDPR Spojeného kráľovstva a EÚ máte právo na:
- Prístup k údajom.
- Žiadosť o opravu nepresných údajov.
- Žiadosť o vymazanie ("právo byť zabudnutý").
- Obmedziť alebo namietať proti spracovaniu.
- Odvolanie súhlasu (pre marketing alebo súbory cookie).
- požiadať o prenos vašich údajov k inému poskytovateľovi.
- Podajte sťažnosť na vnútroštátny orgán na ochranu údajov.
9. Medzinárodné transfery
Keďže naša spoločnosť je založená na Slovensku, ale riadia ju zakladatelia so sídlom vo Veľkej Británii, vaše osobné údaje sa môžu prenášať medzi UK a EÚ. Oba regióny uplatňujú ochranu na úrovni GDPR.
Ak používame poskytovateľov tretích strán mimo Spojeného kráľovstva/Európskej únie (napr. cloud hosting), zabezpečujeme vhodné záruky (napr. štandardné zmluvné doložky).
10. Zabezpečenie
Prijímame primerané opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zverejnením alebo zmenou.
11. Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na adrese:
📧 contact@crazygolfcider.co.uk